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  •  應用店鋪問題研究,可以最快而有效地提升單店銷售額!

            店鋪問題研究可以有效發現店鋪在客流量、購買率、客單價等各環節的關鍵問題。
            達聞通用的店鋪問題整合研究包括:
            —購買者的店鋪選擇關鍵影響因素研究
            —購買者的店內購買關鍵影響因素研究
            —店鋪形象認知研究
            —動線研究
            —布局研究
            —陳列研究
            —服務體驗研究
            —環境氣氛營造研究
            —商品需求組合研究
            —挫折研究
            —競爭研究



    案例

           —背景:2008 年初,某文具連鎖店品牌在廣州的首家直營店自開業以來,銷量一直徘徊在低谷,需要研究發現其問題,并確定其改進的方向。
           —調查區域:廣州市
           —調查方法: 200 樣本攔截訪問 + 觀察
           —調查結果:在剔除了客流量及知名度原因后,發現了該店在店面形象定位認知、產品配置、陳列、服務方面的一系列問題,并提出了改進的建議及方法。
           —經營結果反饋:單店銷量增長了220%;
                             連鎖店發展到了 60 多家。




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